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Questions fréquentes
Commandes
Comment passer une commande ?
Ajoutez les produits de votre choix au panier, puis suivez les étapes jusqu'à la validation. Vous recevez ensuite une confirmation de votre commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Oui, tant que la commande n'a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement sur WhatsApp en indiquant votre numéro de commande.
Livraison
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, nous livrons dans toutes les villes du Maroc, avec un délai moyen de 24 à 72h ouvrées selon votre localisation.
La livraison est-elle payante ?
Non, la livraison est offerte partout au Maroc, sans minimum d'achat.
Paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement s'effectue à la livraison (cash), directement auprès du livreur au moment de la réception de votre colis.
Le paiement à la livraison est-il fiable ?
Oui : vous ne payez qu'une fois votre commande reçue et vérifiée, ce qui vous garantit un achat en toute confiance.
Produits
Comment choisir le parfum qui me correspond ?
Chaque gamme Amourah a sa propre signature : Vanilla Dream (gourmande et enveloppante), Rose (florale et douce) et Dark Oud (boisée et intense). N'hésitez pas à nous écrire sur WhatsApp pour un conseil personnalisé.
Vos produits conviennent-ils à tous les types de peau ?
Nos formules sont conçues pour convenir à la majorité des peaux. En cas de peau très sensible, nous recommandons un test préalable sur une petite zone.